Thinkcar ThinkDiag 진단 피드백 기능 가이드

Thinkcar ThinkDiag OBD2 Scanner를 사용할 때 몇 가지 문제가 발생하는 것은 불가피합니다 . 이때는 공식 기술자에게 도움을 요청하는 것이 좋은 선택입니다. Thinkcar ThinkDiag는 사용자에게 진단 피드백 기능을 제공합니다. 사용자는 이 기능을 사용하여 진단 보고서를 제출하고 공식 기술자가 처리를 지원하도록 할 수 있습니다.

이 문서에서는 진단 피드백 기능을 사용하는 방법을 소개합니다.

먼저 ThinkDiag 앱에 로그인한 뒤 프로필 페이지로 가서 " 진단 피드백"을 누릅니다 .

"Diag"에서 차량 모델을 선택하세요.

 

1. 파일을 선택하고 "확인"을 누르세요(파일이 여러 개인 경우 따로 제출해 주세요).

2. 피드백 문제 유형을 선택하세요: 상담 또는 오류, 특수 기능, 시스템 또는 기능 액세스 실패, 기타;

3. 연락을 위해 전화번호나 이메일을 입력하세요.

4. 이미지 추가(선택 사항, 문제 스크린샷)

모든 것이 완료되면 "결과 제출"을 누르세요.

 

메모
1 진단 로그가 성공적으로 업로드되었습니다. 0 오프라인 피드백에 추가되었습니다.

각 로그를 클릭하여 일주일 후 로그 상태를 확인하세요. 색상 변경은 상태 변경을 나타냅니다. 감사합니다.

완료!

Thinkcar ThinkDiag를 사용하여 진단 피드백을 제출하는 방법에 대한 가이드입니다 .